Liebe Eltern,

 

der Beginn des Studiums und der damit verbundene Auszug der eigenen Kinder aus der elterlichen Wohnung ist ein emotionales Thema. Vermutlich zum ersten Mal verlässt der Nachwuchs die Obhut und die gewohnte Umgebung. Ihnen als Eltern ist es wichtig zu wissen, dass mit der neuen Unterkunft alles in Ordnung ist und die jungen Erwachsenen sicher aufgehoben sind.

 

Wir bei Staytoo sind uns dieser Verantwortung bewusst und tun alles, um Ihren Kindern und Ihnen ein gutes Gefühl zu geben.

 

Unser Versprechen:

 

  • Ihre Kinder sind bei uns in guten Händen. Wir kümmern uns nachhaltig um unsere Gebäude und mit Hingabe um unsere Mieter. Dies spiegelt sich auch im Umgang mit unseren Mietern wieder. Alle Anliegen werden schnell und zielgerichtet bearbeitet und Probleme gemeinsam gelöst. Staytoo ist kein anonymes Immobilienunternehmen, welches nur die Miete am Ende des Monats sieht. Wir arbeiten jeden Tag enthusiastisch und leidenschaftlich für die Studenten in unseren Häusern und stellen sicher, dass keine unnötigen Themen das Studentenleben belasten. Unsere Systeme sind auf das frühzeitige Erkennen und Beseitigen von Störungen ausgerichtet und wir arbeiten stetig an der weiteren Verbesserung unserer Arbeitsabläufe.

 

  • Keine versteckten Kosten: Die Miete ist eine sog. All-in-Miete und beinhaltet bereits alle Nebenkosten. Es besteht daher keine Gefahr, dass am Ende des Jahres große Nachzahlungen drohen, mit denen niemand gerechnet hat. Für die vereinbarte Miete gibt es ein möbliertes Zimmer und Wasser, Strom, Heizung sowie Internet sind bereits inkludiert. Alle Seiten haben somit Kostensicherheit und können klar und verlässlich planen.

 

  • Sicherheit geht vor. Unsere Gebäude sind mit modernen Zutrittskontrollen gesichert. Die Gemeinschaftsbereiche, Eingänge und zentralen Flure werden videoüberwacht. Die Gebäude erfüllen alle gesetzlichen Anforderungen an Sicherheit und Brandschutz und alle technischen Einrichtungen werden regelmäßig und gewissenhaft gewartet und auf dem neusten Stand gehalten.

 

Unsere Mitarbeiter sind jeden Tag vor Ort und überwachen zusätzlich die Einhaltung der Hausordnung und aller Sicherheitsbestimmungen. Das Staytoo-Team wird regelmäßig in den Bereichen Sicherheit, Brandschutz und Erste Hilfe fortgebildet und bei der Auswahl unserer Kollegen legen wir größten Wert auf Zuverlässigkeit und Integrität.

 

  • Guter Service. Wir sind einfach und verlässlich zu erreichen. Unsere Mitarbeiter in der Zentrale stehen telefonisch für Fragen zur Verfügung und können viele Anliegen direkt und schnell klären. Sollten weitere Abstimmungen erforderlich sein, so rufen wir Sie schnellstmöglich zurück. Über ein online Dokumentenmanagement haben die Mieter immer Zugriff auf Mietvertrag und wichtige Nachrichten von der Hausverwaltung. Alles ist verfügbar und übersichtlich dargestellt. Ein Punkt weniger, um den man sich kümmern muss.

 

  • Wir kümmern uns. Die Studenten sind für uns nicht bloß Mieter sondern Teil einer Gemeinschaft. Und in der Gemeinschaft steht man gegenseitig für einander ein. Wir lösen Probleme schnell und effizient und vermeiden Unstimmigkeiten in unseren Häusern. Unser oberstes Ziel ist, für unsere Mieter die besten Rahmenbedingungen für ein erfolgreiches Studium und ein glückliches Studentenleben zu schaffen. Wir nennen das unsere Staytoo-Experience.

 

Bitte zögern Sie nicht, uns bei Fragen direkt zu kontaktieren. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Gebäuden und in der Zentrale stehen für den Austausch von Informationen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihre Zufriedenheit mit unserem Service und ein gutes Gefühl bei der Auswahl der ersten Wohnung für Ihre Tochter oder Ihren Sohn sind unser Ziel und täglicher Antrieb.

 

Wir freuen uns auf Sie!

 

Rainer Nonnengässer   &   Christian Scheuerl

[Staytoo Geschäftsführung]